Аутсорс — русскоязычное представление английского фразеологизма: аутсорсинг (outsourcing —outer-source-using — использование внешнего исполнителя). В привычном представлении — передача каких-либо функций, задач или технологических процессов сторонней организации. В современных условиях понятие субподряда значительно расширилось. Субподрядчиками стали организации оказывающие услуги в сфере информационных технологий: кадровые (рекрутинговые) агентства, агентства по исследованию рынка или рекламе, предприятия по обеспечению работы и безопасности компьютерных или иных систем, т.е. не производящих физически видимого продукта. Хорошим примером аутсорсинга является служба поддержки пользователей.
К положительным качествам таких услуг относятся: профессиональное (качественное) и быстрое выполнение переданных работ, отсутствие затрат на содержание собственной структуры (исполнителей, оснащения, площадей и др.) для этих работ. Но, в тоже время, ошибка в выборе контрагента (непрофессионализм, ошибки в прогнозировании, необязательность) может привести к тяжелым последствиям.
Выбор субподрядчика с помощью агентства по аутсорсингу сводится к выбору такого агентства, которому полностью доверяете и осознаёте последствия ошибочного выбора. Это, наверное, самый большой минус в использовании аутсорсинга.
0 Комментариев
Оставайтесь на связи при разговоре, подпишитесь на рассылку RSS канала для комментариев на эту запись.